Fachberatung | Nancy Kunath

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Katalog & Buch

Haben Sie auch Artikel im Angebot, die nicht auf der Website zu finden sind?

Generell nicht, Sie können uns aber eine Anfrage senden und wir prüfen gemeinsam mit unseren Kooperationspartnern und Lieferanten, ob wir Ihr gewünschtes Produkt produzieren können beziehungsweise auf Lager haben. Kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice.

Wo kann ich Muster bestellen?

Dies können Sie unkompliziert via Telefon oder E-Mail machen. Demnächst folgt zusätzlich eine spezielle Seite für Musterbestellungen.

Hier bieten wir ihnen ein Musterbuch mit verschiedenen Papieren und Grammaturen an.

Wollen Sie Produkte aus der laufendenen Produktion?
Gerne können wir Ihnen auf Wunsch auch 2-3 Beispiele beilegen.

Die Zusendung unsere Musterbücher ist jedoch kostenlos für Sie!

Kann ich Muster bedrucken lassen?

Ein Andruckmuster ist jederzeit möglich. Informieren Sie sich hierzu bei dem jeweiligen Produkt.

Kann ich eine Bestellung, die mir nicht gefällt umtauschen?

Unter dem Punkt “ Widerrufsrecht" finden Sie alle relevanten Informationen diesbezüglich. Gerne stehen Ihnen unsere Servicemitarbeiter beratend zur Seite.

Welche Auflösung benötige ich für meine Daten?

300 dpi (Plakate (Digitaldruck: 150 bis 200 dpi)

Welche Einstellungen müssen beim Erstellen von PDF-Dateien verwendet werden?

PDF-Daten müssen dem PDF/X-3:2002 Standard entsprechen. Bitte beachten Sie folgende Vorgaben:

  • PDF-Version muss 1.3 sein
  • keine Transparenzen
  • Die Transparenzreduzierung muss so gewählt werden, dass Texte und Vektoren nicht in Bilddaten konvertiert werden.
  • (Vorgabe: hohe Qualität/Auflösung; Die Bezeichnung kann von Software zu Software variieren.)
  • keine gefärbten Musterzellen/Kachelmuster
  • keine Kommentare oder Formularfelder
  • keine Verschlüsselungen (z.B. Kennwortschutz)
  • keine OPI-Kommentare
  • keine Transferkurven
  • Geben Sie ein Output-Intent an

Zusätzlich zu den Bedingungen des PDF/X-3:2002 Standards gilt:

  • Alle Schriften müssen in Pfade konvertiert werden.
  • keine Ebenen
  • keine Drehungen in den PDF-Seiten anlegen
Ist der Upload meiner Druckdaten auf eine maximale Datengröße beschränkt?

Eine Datei kann über den Web-Upload maximal 500MB groß sein. Diese Einschränkung entfällt bei FTP.

Welche Materialien können bedruckt werden?

Bilderdruckpapier, Offsetpapier, Postkartenkarton, Holmen Zeitungsppaier und Plastik.

Können auch Sonderfarben wie Gold, Silber und Pantone® gedruckt werden?

Nach individueller Absprache ist dies zumeist möglich. Wenden Sie sich hierfür bitte an unsere Servicemitarbeiter.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Wir bieten in allen Themenwelten unterschiedliche Lieferzeiten an.
Dies ist abhängig von der Herstellung/Weiterverarbeitung, den Materialien und der bestellten Anzahl.

Eine grobe Zusammenfassung der Liefertermine:
Standard (in der Regel 6 - 9 Werktage)
Express (in der Regel 4 - 6 Werktage)
Express Plus (in der Regel 3 - 4 Werktage

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

ab 1
Die Mindestbestellmenge zu jedem Produkt erfahren sie über die Produktseite

Sind Musterprodukte, Katalog und Musterbücher kostenpflichtig?

Musterbücher mit Papieren kostenlos.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Generell abhängig von Menge, Gewicht / Größe und Adresse (Deutschland oder Ausland).
Innerhalb Deutschlands kostenlos.

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